KRK ComputerSysteme in Weiß

Du suchst eine neue Herausforderung oder möchtest dich weiterentwickeln?

KRK COMPUTERSYSTEME

Wir suchen DICH – als IT-Service-Techniker (m/w/d)

– 2nd Level & 3rd Level –

in Sulingen
(zwischen Hannover und Bremen)

Bewirb DICH jetzt!

Unsere Online-Bewerbung ist in 60 Sekunden gemacht.

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Deine Vorteile auf einem Blick

  • Grundgehalt plus attraktive Bonuszahlungen

  • 27 Tage Urlaub (zuzüglich Brückentagen etc.)

  • Förderung der Stärken und Potenziale eines jeden Mitarbeiters

  • Individuelle Weiterbildung

  • Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe

  • Ein gut ausgebildetes und motiviertes Team

  • ​Ein tolles und modernes Betriebsklima

  • ​„Vertrauensarbeitszeit“ und Home-Office

  • Deine persönliche Ausstattung: Surface oder Lenovo Notebook sowie ein Smartphone und moderner PKW für den Außendienst, auch zur privaten Nutzung.

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Dein Profil

Dein neuer Job in seiner Essenz: Unsere Service-Techniker sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit bei den betreuten Kunden und für die qualitativ hochwertige und pünktliche Ausführung der ihm übertragenen Aufgaben.

Je nach Profil warten folgende Tätigkeiten auf dich: 

  • Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme, Aktualisierung und Wartung von Servern, Netzwerken, Firewalls, Arbeitsplätzen und System-Geräten (Telefonie, WLAN, Drucker, etc.)

  • Hard- und Software-Installationen (Neu-Installationen und Updates) sowie Tests

  • Support für unterschiedliche Produkte: Fragen der Kunden beantworten, Fehler lösen

  • Analyse von Fehlermeldungen und erarbeiten und dokumentieren von Lösungen

  • Tickets im Bearbeitungs-Verlauf eigenverantwortlich neu disponieren und Kunden zum Bearbeitungsstand informieren

  • Umsetzung von Projekten vor Ort und Remote

  • Unterstützung der Kollegen im 1st- & 2nd Level

  • Weiterentwicklung unserer IT Lösungen

  • Administration Microsoft Cloud & On-Premise Systeme

  • Bei Bedarf Änderungen in der IT-Systemlandschaft des Kunden in der KRK internen Dokumentation aktualisieren

  • Bearbeitete Tickets zur Abrechnung weitergeben u. Kunden über das System, per E-Mail oder telefonisch informieren

  • Wartung der Vertragskunden inkl. Einspielen von Patches

KRK Karriere

Serviceorientierte IT-Lösungen aus einer Hand: Die KRK Computersysteme GmbH

Warum du Teil unseres Teams werden solltest:

  • Team-Spirit wird groß geschrieben: Jeden Tag arbeiten wir mit moderner Technik und Methoden – doch unser Umfeld ist familiär und werteorientiert

  • Spannende Tätigkeiten und Kontakt mit Menschen: Bei uns sind sowohl fachliche Qualitäten als auch der freundliche Umgang mit Kunden gefragt – So wird es nie langweilig!

  • Ein sicherer Arbeitsplatz: Unsere Kundenbeziehungen zielen auf Langfristigkeit – mit über 30 Jahren Erfahrung betreuen wir mehr als 2.500 Kundenarbeitsplätze

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Unternehmen

IT-Unternehmen der ersten Stunde und trotzdem immer am Puls der Zeit: Seit 1989 betreuen wir von KRK Computersysteme Kunden aus dem Mittelstand sowie größere Konzerne. Wir sehen uns dabei gewissermaßen als ausgelagerte IT-Abteilung der Unternehmen – damit diese sich voll und ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Neben Consulting und Projektmanagement bilden die Bereiche Cloud Services, digitale Geschäftsprozesse und Modern – Workplace Konzepte wesentliche Schwerpunkte unseres Schaffens.

Wir fühlen uns unseren Kunden zu höchster Qualität sowie unseren Mitarbeitern zu besten Arbeitsbedingungen und Kommunikation auf Augenhöhe verpflichtet – und an diesem Anspruch möchten wir tagtäglich gemessen werden.

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Unser Standort

Nahezu punktgenau in der Mitte des Dreiecks der drei Großstädte Bremen, Hannover und Osnabrück liegt Sulingen, unser zentraler Firmenstandort. Eine florierende Fußgängerzone, ein funktionierendes Sozialleben, großartige Möglichkeiten für Familien durch alle Schul- und Kindergartenformen sowie ein reichhaltiges Freizeit- und Kulturangebot machen den Ort zu einem vielseitigen Mittelpunkt zum Leben und Arbeiten.

Das Erscheinungsbild der 12.000-Einwohner-Stadt wird geprägt von schönen Fachwerk- und klassischen Ziegelhäusern, viel Grün und sogar einem eigenen Stadtsee – perfekte Bedingungen für eine gute Work-Life-Balance. Ein weiterer Pluspunkt ist die gute Anbindung zu den oben genannten größeren Städten, die mit Auto oder Bussen schnell erreichbar sind.

Neben unserem Standort in Sulingen führen wir außerdem Geschäftsstellen in Hannover, Ganderkesee, Hamburg und Köln.

KRK Karriere
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Folgende Qualifikationen und Erfahrungen setzen wir voraus:

  • Priorisierung der anfallenden Aufgaben und Tickets in Rücksprache mit dem Kunden und unserer Disposition

  • Hervorragende Selbstorganisation

  • Lösungen strukturiert finden und dokumentieren

  • Die Fähigkeit, serviceorientierte Entscheidungen zu treffen oder vorzubereiten

  • Empathie und Kundenorientierung

  • Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit

Technologisch bewegen wir uns sowohl in der Cloud und in den bekannten IT-Lösungen on-Premise oder bei uns im Rechenzentrum. Beim Thema Digitalisierung und IT-Betreuung setzen wir auf die Branchenführer und freuen uns wenn du bereits Erfahrungen mit einem Teil unserer Partner mitbringst. Wir erwarten nicht, das du alles vollständig beherrscht sonst könnten wir dir ja keine Weiterbildungen anbieten, um gemeinsam in deinem Spezialbereich zu wachsen.

Großartige Arbeitsbedingungen mit vielen Extras

Langfristige und nachhaltige Kundenbeziehungen

Top-Standorte im norddeutschen Raum

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Das sagen die Geschäftsführer

KRK Geschäftsführer Dennis Möllenbruck

„Service heißt, das ganze Geschäft mit den Augen des Kunden zu sehen. – So lautet unser unternehmerischer Leitspruch für unsere Klienten. Gleichzeitig ist es uns ein ebenso wichtiges Anliegen, unsere Firma auch durch die Augen unserer Mitarbeiter zu sehen. Einer der Eckpfeiler ist dabei unsere familiäre Atmosphäre sowie die Duz-Kultur, die sich bei uns durch alle Ebenen hindurchzieht.“

– Dennis Möllenbruck, Geschäftsführer –

KRK Geschäftsführer Maik Bandolie

„Das Ganze ist immer mehr als die Summe seiner Teile. Ein intaktes Kollegen-Gefüge und ein positiver Team-Spirit gehören für uns zu den zentralen Säulen, damit wir einerseits beste Ergebnisse liefern, aber auch jeden Tag mit einem Lächeln ins Büro kommen.
Gleichzeitig sind unsere Mitarbeiter ausgemachte Expertinnen und Experten ihrer jeweiligen Fachbereiche. So macht das tägliche Arbeiten doppelt Spaß.“

– Maik Bandolie, Geschäftsführer –

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Der Bewerbungsprozess

1. Du bewirbst Dich

Mit unserem Online-Formular geht das ganz fix und einfach innerhalb weniger Minuten.

2. Wir rufen Dich an

Wenn der erste Eindruck stimmt, dann melden wir uns bei dir für ein individuelles Bewerbungsgespräch.

3. Wir wählen Dich aus

Sollte es für uns – und natürlich auch für dich passen – dann leiten wir alles in die Wege, damit du schnellstmöglich ein wichtiger Teil unserer Unternehmensfamilie wirst.

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Ihr Dienstleister rund um IT Betreuung, Cloud Lösungen und Digitalisierung

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